Règles versionnées par produit
Chaque politique de rétractation (éligibilité, délai, point de départ) est versionnée et figée sur chaque ligne de commande au moment de l’achat : modifier une règle ne réécrit jamais une commande passée.
Intégration
Connecteurs Rétractation
Gérer les demandes de rétractation WooCommerce avec des règles versionnées et des preuves conservées dans WordPress.
Mises à jour et supportCONNECTEUR
Fonctions
Un ZIP WooCommerce autonome réunit les demandes de rétractation, les politiques versionnées et les verrous durables, avec mises à jour manuelles et support pour chaque site couvert.
Demandes reliées aux lignes de commande
Le client demande une rétractation ligne par ligne, pour tout ou partie des quantités, depuis Mon compte ; la quantité restante reste demandable, un refus la libère.
Traitements concurrents sécurisés
Jetons de formulaire à usage unique, clés d’idempotence et verrous à jeton de fencing : ni doublon, ni double décision, même sous charge ou sur plusieurs nœuds.
Historique et diagnostic intégrés
Piste d’audit horodatée par demande, accusés de réception au client, écran d’instruction filtrable, point REST pour vos outils, et aucun remboursement automatique.
Rétractation en action
Déroulé textuel de la démonstration
La démonstration configure une politique de rétractation de 14 jours dans WordPress, affiche une commande WooCommerce de deux plaids, envoie depuis le compte client une demande pour une unité, puis approuve la demande dans WooCommerce. Le suivi client indique qu’une unité reste disponible.
Accès et compatibilité
Un mode de diffusion explicite avant l’achat.
Les versions compatibles sont listées ci-dessous. Les prérequis, l’installation, la configuration, les limites et le journal des versions sont publiés dans la documentation du produit, consultable avant l’achat.
FamilleIntégration
AccèsLICENCE, CONNECTEUR
Compatibilité 1WordPress 6.3 minimum ; 6.3.10, 6.9.7, 7.0.4 et 7.1.3 testés
Compatibilité 2WooCommerce 8.7 minimum ; 8.7.3, 10.9.4, 11.1.0 et 11.2.1 testés
Compatibilité 3PHP 7.4 minimum ; 7.4.33, 8.3.36 et 8.4.27 testés sur le ZIP 1.2.5
Version publiée1.2.7
Archive livréeRétractation UE pour WooCommerce, eu-withdrawal-for-woocommerce-1.2.7.zip, WordPress / WooCommerce, SHA-256 13fdf5e20ce1f17085a109b84cc5d6076ad8be1be832184be1d73be542b476fd
Licence et support
Ce que couvre l’accès au produit.
Developed and maintained by Novelience
Licence logicielle
Le code livré reste régi par la licence GPL-2.0-or-later. La souscription ne réduit pas les droits qu’elle accorde.
Mises à jour
Les versions compatibles et les évolutions documentées sont téléchargeables pendant la période active.
Support
La couverture achetée correspond aux sites ou instances affectés. Les demandes sont suivies depuis l’espace client. Le support écrit est proposé en français et en anglais.
Après l’échéance
Les téléchargements, nouvelles mises à jour et le support prennent fin. Une version déjà reçue conserve la licence logicielle indiquée.
Choisir une offre
Prix, volume et périodicité avant le compte.
Les offres annuelles incluent deux mois. La couverture de maintenance bénéficie automatiquement de −30 % dès 5 sites et −50 % dès 10.
Pour mon organisation
Standard
9,00 € HTpar mois
1 unité incluse
- Instances de production1
Avant de l’utiliser